Análisis de marketing de servicios "La Gran Francia 2007"

Espinal Saballos, Adriana Cecilia and Espinal Saballos, María Fernanda (2008) Análisis de marketing de servicios "La Gran Francia 2007". Licenciatura thesis, Universidad Americana-UAM.

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Resumen

En Nicaragua, por la riqueza histórica, arquitectónica, cultural y la exuberante belleza natural, se desarrolla casi de forma espontánea el turismo. Hoy, miles de pequeños y medianos empresarios nacionales viven de esta actividad y grandes inversiones se desarrollan. La guerra de los 80, afectó negativamente la imagen de Nicaragua a nivel internacional. Sin embargo, ésta poco a poco se revierte, ahora se destaca de nuestro país la "paz y seguridad" que goza, a diferencia de la violencia que viven países vecinos como Guatemala, Honduras y El Salvador. Esta nueva imagen se ha convertido en la principal carta con la que juega Nicaragua para atraer turistas, ya que a nivel internacional el viajero considera mucho su seguridad. La actividad turística en Nicaragua ha crecido sostenidamente a un ritmo del 10 por ciento anual desde el 2000. Los principales destinos que se venden de Nicaragua en el exterior son: sol y playa, la ruta de los pueblos, la belleza arquitectónica de ciudades como Granada, León y más recientemente el eco y agro turismo en la zona norte. Las empresas que ofrecen el Servicio de hotelería y restaurante, requieren de un marketing de Servicios más agresivo para responder ante las necesidades de sus clientes y la competencia existente, por lo que la empresa que sea más eficiente y eficaz en cuanto a precios, productos, promoción, publicidad y plaza, podrán sobrevivir ante un mercado muy competitivo.

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